北京工会12351面向北京全体工会在职会员打造，把线下工会各项办事和福利权益迁移到移动端。持有工会会员互助服务卡完成实名认证后，就能接入整套线上职工服务体系，不用反复跑线下工会办事大厅，大部分日常业务在手机端就能完成操作，覆盖工作保障、生活福利、学习提升、帮扶求助等职工高频需求。
应用介绍
平台划分服务、活动、个人中心三大核心板块。服务板块集合入会申请、互助保障理赔申报、法律援助、困难帮扶、就业招聘、在线技能课堂、工会驿站查询等实用入口；活动板块定期上架各区工会推出的普惠活动，包含景区优惠、观演折扣、商户消费让利、清凉物资申领、文旅联票特惠等；个人中心可以查看已报名活动、福利卡券、办事进度，还能提交意见建议和诉求对接12351服务渠道。平台会同步推送各级工会通知公告，方便职工及时掌握政策和上新福利。
应用特色
采用本地化服务逻辑，开启定位后可查看家或单位周边的工会合作商户、驿站点位。活动区分全市通用和区域专属两种类型，方便职工按需筛选。办事流程做了简化指引，互助理赔、活动报名都有分步提示，支持线上查看审核进度。诉求反馈渠道直通工会工作人员，遇到劳动纠纷、权益疑问可以在线提交咨询，搭配热线形成线上线下联动的求助机制。线上课堂以公益课程为主，偏向职业技能、健康科普、法律常识内容。
应用亮点
会员专属普惠福利集中聚合，博物馆预约免费参观、家政服务折扣、餐饮购物优惠、书籍会员、京津冀景区联票等权益统一在平台发放。活动采用线上预约、现场核验核销的模式，预约记录和核销状态全程可查。互助保障业务实现线上申报、线上查进度，缩短理赔对接周期。福利形式丰富，既有限时免费申领物资，也有长期可持续使用的会员折扣权益，兼顾短期福利和长期保障。
应用优势
服务由工会官方统筹，权益信息真实规范，福利对接正规合作商家。功能排布贴近职工使用习惯，高频功能放在首页显眼位置，新手容易上手。打通了会员身份统一核验，一次实名认证即可通行全部板块。相比零散的公众号福利入口，这款APP做到权益集中管理，不用在多个渠道来回查找工会福利。同时面向劳模、困难职工设置差异化帮扶和优惠政策，服务兼顾普遍性与特殊性。
小编点评
对于在北京缴纳工会会费的职工来说，这款APP是对接工会权益的实用工具。它不只是活动报名入口，更是一体化的职工保障服务端口，把互助、维权、学习、生活优惠整合在一起。日常想薅工会普惠福利、办理互助理赔、找法律援助，都能在这里找到对应入口。只要完成会员认证，坚持留意活动更新，就能持续享受到工会提供的各类便民服务，适合长期留存在手机里使用。
